ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
Hatályos: 2026.07.29.
- Az adatkezelő adatai
Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy a természetes személyek részére átlátható módon ismertesse a www.fruzsmove.com weboldalon megvalósuló személyes adatok kezelésének szabályait.
Az adatkezelés során az Adatkezelő a mindenkor hatályos magyar és európai uniós adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően jár el, különös tekintettel az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletére (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény rendelkezéseire.
1.1. Adatkezelő
Név:
Nagy-Váradi Fruzsina Ildikó egyéni vállalkozó
Székhely:
4242 Hajdúhadház, Bezerédi utca 19.
Levelezési cím:
1141 Budapest, Szugló utca 125/G B. épület 1/7.
Adószám:
59531658-1-29
Nyilvántartási szám:
5757418
E-mail:
info@fruzsmove.com
Telefonszám:
+36 30 420 3627
Weboldal:
www.fruzsmove.com
1.2. Az adatkezelés alapelvei
Az Adatkezelő a személyes adatokat
- jogszerűen,
- tisztességesen,
- átlátható módon,
- célhoz kötötten,
- adattakarékosság elvének megfelelően,
- pontosan,
- biztonságosan
kezeli.
Az Adatkezelő kizárólag olyan személyes adatot kezel, amely az adott adatkezelési cél megvalósításához szükséges.
- A Tájékoztató hatálya
Jelen Tájékoztató vonatkozik minden olyan természetes személyre, aki
- meglátogatja a weboldalt;
- kapcsolatba lép az Adatkezelővel;
- felhasználói fiókot hoz létre;
- online programot vásárol;
- digitális tananyaghoz hozzáfér;
- ügyfélszolgálati megkeresést küld.
- Fogalommeghatározások
Jelen Tájékoztatóban alkalmazott fogalmak megegyeznek a GDPR 4. cikkében meghatározott fogalmakkal.
Különösen:
Személyes adat:
minden olyan információ, amely alapján egy természetes személy közvetlenül vagy közvetve azonosítható.
Érintett:
az a természetes személy, akire a személyes adat vonatkozik.
Adatkezelés:
a személyes adatokon végzett bármely művelet.
Adatfeldolgozó:
az a természetes vagy jogi személy, aki az Adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.
- Az adatkezelések áttekintése
A www.fruzsmove.com weboldalon különösen az alábbi adatkezelések valósulnak meg:
- weboldal használata;
- sütik (cookie-k) alkalmazása;
- kapcsolatfelvétel;
- felhasználói fiók létrehozása;
- online program vásárlása;
- számlázás;
- fizetés;
- digitális tananyag biztosítása;
- ügyfélszolgálat;
- jogi kötelezettségek teljesítése.
Az egyes adatkezelések részletes szabályait a jelen Tájékoztató további fejezetei tartalmazzák.
- A weboldal működésével összefüggő adatkezelések
A weboldal megtekintése során a szerver automatikusan technikai adatokat rögzíthet.
Ezek különösen:
- IP-cím;
- böngésző típusa;
- operációs rendszer;
- látogatás időpontja;
- meglátogatott oldalak;
- hivatkozó oldal;
- technikai naplóadatok.
Az adatok kezelése a weboldal biztonságos működésének biztosítása, a rendszer stabilitásának fenntartása és az informatikai támadások megelőzése érdekében történik.
Jogalap
GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – az Adatkezelő jogos érdeke.
- Tárhelyszolgáltatás
A weboldal működéséhez szükséges tárhelyet a Sybell Informatika Kft. biztosítja.
A tárhelyszolgáltató kizárólag a szolgáltatás működtetéséhez szükséges technikai adatokat kezeli.
A tárhelyszolgáltató adatfeldolgozónak minősül.
- Felhasználói fiók és regisztráció
A megvásárolt online programok igénybevételéhez a Vásárló részére felhasználói fiók jön létre a weboldalon.
A felhasználói fiók célja:
- a megvásárolt digitális tananyagok elérése;
- a vásárlások nyomon követése;
- a tanfolyamok teljesítésének kezelése;
- a felhasználó azonosítása.
Kezelt adatok
- név;
- e-mail cím;
- felhasználónév (ha eltérő);
- titkosított jelszó;
- vásárlási előzmények;
- kurzusokhoz való hozzáférések;
- bejelentkezési naplóadatok.
Az adatkezelés célja
- szerződés teljesítése;
- a digitális szolgáltatás biztosítása;
- a felhasználói fiók működtetése;
- biztonságos bejelentkezés.
Jogalap
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – szerződés teljesítése.
Adatmegőrzés
A felhasználói fiók fennállásáig, illetve a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig.
- Online vásárlás
A weboldalon történő vásárlás során az Adatkezelő a szerződés teljesítéséhez szükséges személyes adatokat kezeli.
Kezelt adatok
név;
- e-mail cím;
- számlázási cím;
- ország;
- irányítószám;
- város;
- utca, házszám;
- telefonszám (ha megadásra kerül);
- rendelési adatok;
- vásárolt termék;
- fizetés időpontja;
- rendelési azonosító.
Az adatkezelés célja
- szerződés létrehozása;
- szerződés teljesítése;
- digitális hozzáférés biztosítása;
- ügyfélkapcsolat fenntartása.
Jogalap
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.
- Online fizetés (Stripe)
A bankkártyás fizetések lebonyolítását a Stripe fizetési szolgáltató végzi.
A fizetés során megadott bankkártyaadatokat az Adatkezelő nem ismeri meg és nem tárolja.
A bankkártyaadatok közvetlenül a Stripe biztonságos rendszerében kerülnek feldolgozásra.
Kezelt adatok
A Stripe különösen az alábbi adatokat kezelheti:
- név;
- e-mail cím;
- fizetési tranzakció adatai;
- fizetés összege;
- fizetés időpontja;
- IP-cím;
- csalásmegelőzéshez szükséges technikai adatok.
Az adatkezelés célja
- elektronikus fizetés lebonyolítása;
- csalásmegelőzés;
- pénzügyi tranzakciók kezelése.
Jogalap
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.
- Elektronikus számlázás
A sikeres fizetést követően elektronikus számla készül.
A számla kiállítását a Számlázz.hu rendszere végzi.
Kezelt adatok
- név;
- számlázási cím;
- e-mail cím;
- vásárlás adatai;
- fizetett összeg.
Az adatkezelés célja
- számla kiállítása;
- számviteli kötelezettségek teljesítése.
Jogalap
GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont.
- LearnDash – digitális tananyag
A megvásárolt programok a LearnDash rendszerén keresztül érhetők el.
A rendszer kezeli:
- kurzusba történő beiratkozást;
- kurzus előrehaladását;
- leckék teljesítését;
- hozzáférési jogosultságokat.
Kezelt adatok
- név;
- e-mail;
- felhasználói azonosító;
- kurzusok;
- teljesítési adatok;
- bejelentkezési adatok.
Cél
A digitális oktatási szolgáltatás biztosítása.
Jogalap
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.
- Bunny.net videószolgáltatás
A videós tananyagok kiszolgálását a Bunny.net végzi.
A videók lejátszása során technikai adatok kerülhetnek feldolgozásra.
Különösen
- IP-cím;
- böngésző;
- eszköz típusa;
- videólejátszás technikai adatai;
- hibastatisztikák.
Cél
- videók biztonságos továbbítása;
- tartalom gyors kiszolgálása;
- szolgáltatás stabil működése.
Jogalap
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont, illetve f) pont.
- Kapcsolatfelvétel
Amennyiben a látogató e-mailben vagy kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül veszi fel a kapcsolatot az Adatkezelővel, az alábbi adatokat kezeljük:
- név;
- e-mail cím;
- telefonszám (ha megadja);
- az üzenet tartalma;
a kapcsolattartás során keletkező adatok.
Cél
- válaszadás;
- kapcsolattartás;
- ügyfélszolgálat.
Jogalap
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) vagy f) pont (attól függően, hogy a kapcsolatfelvétel szerződéskötéshez kapcsolódik-e).
- Az Adatkezelő által igénybe vett adatfeldolgozók és egyéb közreműködők
Az Adatkezelő a szolgáltatás nyújtásához különböző külső szolgáltatókat vesz igénybe.
E szolgáltatók kizárólag a saját feladatuk ellátásához szükséges mértékben férhetnek hozzá személyes adatokhoz, illetve egyes esetekben saját jogszabályi kötelezettségeik alapján önálló adatkezelőként járnak el.
14.1. Tárhelyszolgáltató
Név: Sybell Informatika Kft.
Feladat:
- weboldal tárhelyének biztosítása;
- szerverüzemeltetés;
- technikai naplózás;
- adatbiztonság.
Érintett adatok
- IP-cím;
- technikai naplóadatok;
- a weboldalon tárolt személyes adatok.
14.2. WooCommerce
A WooCommerce biztosítja a webáruház működését.
Feladata:
- rendelések kezelése;
- vásárlási adatok kezelése;
- rendelési státuszok;
- ügyfélfiókok működtetése.
Kezelt adatok:
- név;
- e-mail;
- számlázási adatok;
- rendelési adatok.
14.3. LearnDash
Feladata:
- online tananyagok biztosítása;
- kurzusok kezelése;
- hozzáférések kezelése;
- tanulási előrehaladás rögzítése.
Kezelt adatok:
- név;
- e-mail;
- kurzusok;
- előrehaladás;
- bejelentkezési adatok.
14.4. Stripe Payments Europe Ltd.
A Stripe biztosítja az online bankkártyás fizetések lebonyolítását.
A fizetés során megadott bankkártyaadatokat az Adatkezelő nem ismeri meg.
A Stripe a saját adatkezelési tájékoztatója szerint kezeli a részére átadott adatokat, és egyes adatkezelések tekintetében önálló adatkezelőként jár el.
Kezelt adatok különösen:
- név;
- e-mail;
- fizetési adatok;
- tranzakciós adatok;
- IP-cím;
- csalásmegelőzéshez szükséges technikai információk.
14.5. Számlázz.hu
Feladata:
- elektronikus számlák kiállítása;
- számviteli adatok kezelése.
Kezelt adatok:
- név;
- számlázási cím;
- vásárlási adatok;
- fizetési adatok.
14.6. Bunny.net
A Bunny.net biztosítja az online videók kiszolgálását.
Feladata:
- videók továbbítása;
- tartalomszolgáltatás;
- hálózati optimalizáció.
Kezelt technikai adatok:
- IP-cím;
- eszköz típusa;
- böngésző;
- videólejátszás technikai adatai.
14.7. Elementor
Az Elementor a weboldal megjelenítését biztosító oldalépítő rendszer.
Az Elementor önmagában nem kezel személyes adatokat az Adatkezelő megbízásából, azonban működése során technikai adatokat dolgozhat fel a weboldal megfelelő megjelenítéséhez.
- Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatokat megvédje különösen:
- a jogosulatlan hozzáféréstől;
- a jogosulatlan megváltoztatástól;
- a jogosulatlan nyilvánosságra hozataltól;
- az elvesztéstől;
- a megsemmisüléstől;
- a véletlen sérüléstől.
Ennek érdekében az Adatkezelő különösen:
- SSL/TLS titkosított kapcsolatot alkalmaz;
- jelszóval védett adminisztrációs rendszert használ;
- rendszeresen frissíti a weboldal működéséhez szükséges szoftvereket;
- csak a feladata ellátásához szükséges személyek számára biztosít hozzáférést az adatokhoz.
- Adatmegőrzési idők
Az Adatkezelő a személyes adatokat kizárólag az adatkezelési cél megvalósulásához szükséges ideig, illetve a jogszabályokban előírt ideig kezeli.
Adatkezelés Megőrzési idő
Kapcsolatfelvételi üzenetek a megkeresés lezárását követően legfeljebb 1 év
Felhasználói fiók a fiók fennállásáig, illetve törléséig
Rendelési adatok a számviteli és adójogi kötelezettségek szerinti időtartam
Számlák a számviteli jogszabályok szerinti megőrzési idő
Technikai naplóadatok az adott rendszer működéséhez szükséges ideig
Tanfolyami előrehaladás a felhasználói fiók fennállásáig
- Az érintettek jogai
Az Adatkezelő biztosítja, hogy az érintettek a személyes adataik kezelésével kapcsolatban a GDPR-ban meghatározott jogaikat gyakorolhassák.
Az érintett kérelmét az info@fruzsmove.com e-mail címen vagy postai úton is benyújthatja.
Az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül válaszol.
Indokolt esetben ez a határidő legfeljebb további két hónappal meghosszabbítható, amelyről az Adatkezelő az érintettet tájékoztatja.
17.1. Tájékoztatáshoz való jog
Az érintett jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy az Adatkezelő kezel-e rá vonatkozó személyes adatot.
17.2. Hozzáféréshez való jog
Az érintett jogosult megismerni különösen:
- milyen személyes adatát kezeljük;
- milyen célból kezeljük;
- milyen jogalapon kezeljük;
- meddig kezeljük;
- kik férnek hozzá az adatokhoz;
- történt-e adattovábbítás.
17.3. Helyesbítéshez való jog
Az érintett kérheti pontatlan személyes adatainak helyesbítését vagy hiányos adatainak kiegészítését.
17.4. Törléshez való jog
Az érintett kérheti személyes adatainak törlését, amennyiben:
- az adatkezelés célja megszűnt;
- visszavonja hozzájárulását (ha az adatkezelés azon alapult);
- jogellenes adatkezelés történt;
- jogszabály ezt előírja.
Az Adatkezelő nem törölheti azokat az adatokat, amelyek megőrzését jogszabály kötelezővé teszi.
17.5. Az adatkezelés korlátozásához való jog
Az érintett kérheti az adatkezelés korlátozását a GDPR 18. cikkében meghatározott esetekben.
17.6. Adathordozhatósághoz való jog
Az érintett jogosult az általa rendelkezésre bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapni, illetve kérheti azok továbbítását más adatkezelő részére, amennyiben ennek jogszabályi feltételei fennállnak.
17.7. Tiltakozáshoz való jog
Az érintett jogosult tiltakozni a jogos érdek alapján végzett adatkezelés ellen.
17.8. Hozzájárulás visszavonása
Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, az érintett jogosult hozzájárulását bármikor visszavonni.
A visszavonás nem érinti a korábban végzett adatkezelés jogszerűségét.
- Jogorvoslat
Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatai kezelése jogszabályba ütközik, elsőként javasolt közvetlenül az Adatkezelővel felvenni a kapcsolatot.
Ha ez nem vezet eredményre, az érintett panaszt nyújthat be a felügyeleti hatósághoz, illetve bírósághoz fordulhat.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Székhely:
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím:
1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon:
+36 (1) 391-1400
E-mail:
ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap:
https://www.naih.hu
Az érintett a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is pert indíthat.
- Cookie-k (sütik)
19.1. Mi a cookie?
A cookie egy kis adatfájl, amelyet a weboldal a látogató eszközén helyez el annak érdekében, hogy biztosítsa a weboldal megfelelő működését, megjegyezze a felhasználói beállításokat vagy statisztikai információkat gyűjtsön.
19.2. A weboldalon használt cookie-k
A weboldal különösen az alábbi típusú cookie-kat alkalmazhatja:
Elengedhetetlen cookie-k
Ezek a weboldal megfelelő működéséhez szükségesek.
Ide tartoznak például:
- bejelentkezési munkamenet;
- kosár működése;
- fizetési folyamat;
- biztonsági cookie-k.
Ezek használatához külön hozzájárulás nem szükséges.
Funkcionális cookie-k
A felhasználói élmény javítását szolgálják.
Például:
- nyelvi beállítások;
- felhasználói preferenciák.
- Statisztikai cookie-k
Amennyiben a weboldalon statisztikai mérés (pl. Google Analytics) működik, az ilyen cookie-k kizárólag az érintett előzetes hozzájárulása alapján kerülnek elhelyezésre.
Marketing cookie-k
Amennyiben a weboldal marketing- vagy remarketing célú követőkódokat (például Meta Pixel vagy TikTok Pixel) használ, azok kizárólag az érintett előzetes hozzájárulását követően aktiválódnak.
19.3. Cookie-k kezelése
A látogató a nem szükséges cookie-k használatáról a weboldalon megjelenő sütikezelő felületen dönthet.
A hozzájárulás bármikor visszavonható vagy módosítható.
- Az Adatkezelési Tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen Tájékoztató módosítására különösen:
- jogszabályváltozás;
- technikai változás;
- új szolgáltatás bevezetése;
adatkezelési gyakorlat módosítása esetén.
A módosított Tájékoztató a weboldalon történő közzététel napjától hatályos.
- Záró rendelkezések
Jelen Adatkezelési Tájékoztatóra a GDPR, az Infotv., valamint a mindenkor hatályos magyar és európai uniós adatvédelmi jogszabályok rendelkezései irányadók.
Jelen Tájékoztató 2026.07.29. napján lép hatályba, és visszavonásig vagy módosításáig érvényes.